Multi-Atendimento para usuários ilimitados
Melhor produtividade e eficiência na Comunicação coorporativa
Clientes e Parceiros
Crie sua conta agora
e garanta 7 dias grátis
- Não precisa de Cartão
- Ativação em minutos
Sem
MultChat
Com MultChat
Recursos Ilimitados
Atendimento
Centralizado
ILIMITADO
Departamentos Filas
de Atendimento
ILIMITADO
Pré
Atendimento
ILIMITADO
Chat entre a
Equipe
ILIMITADO
Respostas
Rápidas
ILIMITADO
Etiquetas de identificação
ILIMITADO
Organização
KanBan
ILIMITADO
Pesquisa de
Satisfação
ILIMITADO
Todos esses Recursos ficam disponíveis na sua conta de administrador
Mensagens Automáticas
Boas
Vindas
Horário de
atendimento
Atendimento
Finalizado
Inatividade
do Contato
Se você quiser enviar mensagens automáticas é só habilitar, se não quiser… é só desabilitar.
Recursos Avançados
Atendimento centralizado com
Múltiplos Canais de Atendimento
Gestão centralizada de todas as suas conexões de Whatsapp, facilitando o acompanhamento e resposta a mensagens.
Aumenta a produtividade e o monitoramento em tempo real.
Melhora a experiência do cliente e impulsiona resultados positivos para o negócio.
Mensagem enviada pelo Cliente1
Nome do Colaborador1
resposta enviada pelo Colaborador
Grupos
Esse Módulo possibilita distribuir os atendimentos dos grupos corporativos entre sua equipe.
Com o Módulo de Whatsapp Marketing é possível fazer prospecção de leads, extraindo contatos dos grupos. E também enviar mensagens de avisos ou informações para seus contatos.
API para conectar
a outros Sistemas
É fundamental manter seus sistemas integrados, garantindo a integridade das informações.
Mantendo uma boa comunicação com o cliente, deixando informado com notificações personalizadas direto no WhatsApp.
Armazenamento
Estendido.
Por padrão o Whatsapp web não permite você consultar um longo histórico de conversa, as mídias se não estiverem baixadas no seu celular acabam se perdendo.
Com o Armazenamento estendido, todo o histórico de conversa, midas e ligações feitas através do Módulo de ligações, ficam armazenadas durante todo o período do contrato.
Disponível para consulta a qualquer momento.
Whatsapp
Marketing
Oferece uma eficiente estratégia de comunicação alcançando um grande público de maneira rápida e direta.
Esse Módulo facilita a distribuição de informações relevantes, promoções ou atualizações para seus clientes.
É fundamental garantir que essa prática esteja em conformidade com as políticas de privacidade e regulamentações para preservar a confiança dos usuários.
Fazer e Receber Ligação!
Esse Módulo possibilita fazer e receber ligações por WhatsApp direto na plataforma.
Com foco total na produtividade eliminando distrações ao manusear o celular.
Somado com o Módulo de Armazenamento Estendido essas ligações ficam gravadas para futuras análises.
- Módulos Contratados Separadamente
Personalize seu Plano
Dúvidas Frequentes
Veja respostas para perguntas frequentes sobre a Plataforma
O que é o Multchat?
O MultChat é um sistema Multiusuários e também Multicanal. Onde a sua equipe vai poder atender a um único canal ou vários canais de atendimento ao cliente.
Qual a diferença entre o MultChat e o Whatsapp?
Com o MultChat você pode ter vários usuários atendendo em apenas um único whatsapp, com cada colaborador tendo seu nome registrado em cada mensagem,
Como conectar o meu whatsapp ao Multchat?
Conectar normalmente pelo QRcode do seu aparelho com o Whatsapp Bussines instalado
Posso uar Whatsapp normal ou Whatsapp Busines?
E recomendado usar o Whatsapp Bussines para uma comunicação mais corporativa
Sincronisa as Mensagens?
Uma vez que o Whatsapp foi conectado a platafoma ele passará a receber todas as mensagens
Usuários Ilimitados?
Sim. Usuários ilimitados
Tem Limite para envio de mensagens?
Não. não tem. considerando as politicas de privacidade do próprio Whatsapp sobre obedecer as regras para evitar bloqueios temporários.
Como funciona o Suporte?
Sem limites para solicitações e direto no Whatsapp
Possui contrato de fidelidade?
Não, somente sua mensalidade e você pode cancelar a hora que quiser, Por isso que investimos tanto em qualidade para que você não queira sair😉
